Die Zusammenarbeit mit Lieferanten während des Auditprozesses bietet umfangreiche Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung. Wir sehen bei unseren Audits eine große Bandbreite an Reifegraden, von Unternehmen, die unter 100 Punkten (auf einer Skala von 0-200) liegen, bis hin zu Unternehmen, die perfekte Auditbewertungen erzielen. Die folgenden Schlüsselfaktoren können die Prüfungsleistung von Produktionslieferanten beeinflussen.
Dauer und Umfang des Engagements – Wir sehen eine starke Korrelation zwischen Dauer und Umfang des Engagements in unserem Lieferketten-Nachhaltigkeitsprogramm und den Prüfungsergebnissen, einschließlich der Teilnahme an unseren Programmen zum Kompetenzaufbau. Dies spiegelt den Nutzen einer engen Zusammenarbeit zwischen Lieferanten und HP bei der Identifizierung und Behebung von Konformitätsabweichungen und der Verbesserung der zugrunde liegenden Systeme wider. Die Einbeziehung von Arbeitnehmern unterstützt bei Lieferantenaudits die Leistung in Bereichen wie Vereinigungsfreiheit, Arbeitnehmerbeteiligung und Schulung.
Lieferantentyp – Endmontagelieferanten (die häufig langjährige Beziehungen zu HP und robuste Nachhaltigkeitsprogramme unterhalten) erzielen bei Audits in der Regel eine hohe Bewertung. Der Anteil dieser Lieferanten mit einer Bewertung von 160 Punkte betrug im Jahr 2017 75 %, obwohl sie nur 15 % der Erstaudits und vollständigen Re-Audits ausmachten. Die übrigen Audits betrafen Komponenten- oder Rohstofflieferanten, deren Nachhaltigkeitsreife sehr unterschiedlich ist.
Erstaudits vs. vollständige Re-Audits – Unternehmen erzielen bei Erstaudits in der Regel weniger Punkte als bei vollständigen Re-Audits, was den Vorteil einer Zusammenarbeit mit HP zeigt. Infolgedessen fallen die durchschnittlichen Auditergebnisse bei einem hohen Anteil von Erstaudits tendenziell niedriger aus und umgekehrt. Wir nehmen ständig neue Lieferanten in unser Prüfungsprogramm auf, da bei Ihnen das Risiko der Konformitätsabweichungen und die Möglichkeiten zur Verbesserung am größten sind. Im Jahr 2017 machte der Anteil der Erstaudits von Produktionslieferanten 43 % der Erst- und vollständigen Re-Audits aus, wobei 59 % der Audit-Ergebnisse unter 160 lagen.
Höhere Maßstäbe – Während der gesamten Laufzeit unseres Lieferketten-Nachhaltigkeitsprogramms haben wir unsere Anforderungen an die Lieferanten stetig erhöht, unter anderem durch Erweiterungen des HP Verhaltenskodex für Lieferanten. Beispielsweise enthält Version 6.0 des RBA-Verhaltenskodex, der 2017 ratifiziert und 2018 eingeführt wurde, bedeutende Änderungen in Bezug auf Beschwerdemechanismen und Schulungen für Arbeitnehmer, schwangere und stillende Frauen, Prozesschemikalien und Wassermanagement. Entsprechend erfordert die Aufrechterhaltung eines konstanten Auditergebnisses über mehrere Jahre eine kontinuierliche Verbesserung unserer Lieferanten.
Follow-up-Audits, mit denen die Behebung von Konformitätsabweichungen überprüft wird, sind in den Daten in diesem Abschnitt nicht berücksichtigt (mit Ausnahme der Übersichtstabelle). Die Lieferanten konnten durch diese Audits jedoch erhebliche Verbesserungen zeigen. Im Jahr 2016 haben wir unser Auditprogramm auf eine neue Kategorie von Komponentenlieferanten ausgeweitet, die mechanische Teile herstellen. Obwohl diese Lieferanten bei den Audits in diesem Jahr relativ schlecht abschnitten, haben sie verschiedene Verbesserungen und Korrekturmaßnahmenpläne eingeführt, wodurch sich ihre durchschnittliche Bewertung bei Follow-up-Audits um mehr als 50 Punkte verbesserte.