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Base de Conhecimento
Geral
Introdução
1
Onde posso encontrar o site da HP Ambiente?
Desenho de produtos de meio ambiente
Geral
3
Por favor, explique como a HP está a conduzir na direção da Economia Circular.
Que princípios seguem para promover a conceção de produtos sustentáveis?
Concebem produtos tendo em mente a durabilidade (incluindo uma vida útil prolongada do produto, capacidade de reparação ou possibilidade de atualização)?
Baterias
1
As pilhas e acumuladores HP estão isentos de cádmio, chumbo e mercúrio?
Sistemas pessoais
1
Garantem que as características de poupança de energia dos computadores pessoais e monitores são ativadas antes de o equipamento ser entregue?
Rótulos ecológicos & Declarações
Geral
2
Os produtos HP são reconhecidos externamente em termos de sustentabilidade?
Algum cartucho de toner HP possui os rótulos ecológicos Blue Angel ou Nordic Swan?
EPEAT
1
Os produtos HP têm certificação EPEAT®?
Energy Star
1
Os produtos da HP têm certificação Energy Star?
Declarações ecológicas
2
Por favor, forneçam um perfil ambiental dos produtos oferecidos.
As Declarações Eco TI estão disponíveis para consumíveis de impressoras HP?
Blue Angel
1
Existem produtos HP com certificação Blue Angel?
Reutilização e Reciclagem de Produtos
Geral
4
Têm um programa de reciclagem em vigor?
Utiliza vendedores de reciclagem aprovados?
Qual é a posição da HP sobre a exportação de resíduos eletrónicos para países em desenvolvimento?
Como é que a HP cumpre a diretiva relativa aos resíduos de equipamentos elétricos e eletrónicos (REEE)?
Reciclagem
1
Quais são as opções de retoma/reciclagem do hardware?
Consumíveis
1
A HP disponibiliza um programa de reciclagem para tinteiros/cartuchos de toner e consumíveis HP?
Embalagem
2
A HP oferece a retoma de embalagens?
Os seus materiais de embalagem são separáveis e recicláveis?
Materiais
Geral
2
Qual é a política da HP relativamente à utilização de ftalatos, retardadores de chama bromados (BFR) e cloreto de polivinilo (PVC)?
Utilizam produtos químicos que sejam perigosos para o ambiente? Em caso afirmativo, têm objetivos para introduzir produtos químicos que tenham menos impacto?
RoHS
1
Os produtos HP são compatíveis com a Diretiva de Restrição de Certas Substâncias Perigosas (RoHS)?
REACH
1
A HP cumpre as normas REACH da UE?
Saúde e Segurança Ambiental - Suprimentos
Geral
1
Estão disponíveis fichas de dados de segurança de materiais para consumíveis de impressoras HP?
Embalagem
Geral
3
A HP estabeleceu diretrizes ambientais para a embalagem de produtos?
A sua embalagem contém polímeros contendo halogéneos ou quaisquer substâncias tóxicas intencionalmente adicionadas?
A HP oferece configurações de embalagem a granel em multiunidades para grandes encomendas de clientes?
Operações HP
Geral
12
A sua empresa produz anualmente um relatório ambiental (ou de responsabilidade social empresarial [RSE])?
Quais são os indicadores chave que a HP utiliza para medir o seu desempenho operacional e como são definidas essas métricas?
Definem objetivos de sustentabilidade?
A sua empresa está classificada em termos de RSE (Responsabilidade Social Empresarial/Desenvolvimento Sustentável) ou já ganhou algum prémio ambiental?
A HP estabelece metas e objetivos de desempenho ambiental relativamente às suas operações?
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Energia
1
A vossa organização já reviu a utilização de energia para as vossas operações?
Água
2
A vossa organização já reviu o seu uso da água?
Como é que a vossa organização gere as águas residuais das suas operações?
Resíduos
1
A sua organização já analisou os resíduos que produz?
Auditorias
1
Como é verificado/auditado/certificado o vosso sistema de gestão ambiental?
Outro
Geral
1
O uso de cartuchos reprocessados/reenchidos afetaria a minha garantia?